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Qui le dit? Le gourou de quelque nouvelle secte? Pas du tout. Aubrey de Grey, chercheur du département de génétique de la prestigieuse Université de Cambridge, au Royaume-Uni, de passage à Montréal dans le cadre d'un débat intitulé L'Immortalité, utopie ou réalité scientifique?
Oui, oui. L'immortalité. Rien de moins.
«La médecine pourra bientôt contrer le vieillissement», prétend-il.
Pour ceux qui me posent souvent la question pourquoi ne pas être uniquement à Paris (nos seconds bureaux sont dans la capitale), la photo du siège de Senior Strategic donne la réponse :-)
La semaine du marketing des Seniors
Du 4 au 7 avril 2005, à Paris Organisé par le magazine Strategies en partenariat avec leMarchedesSeniors.com
Sur la chaîne francophone TV5, l'émission "C'est dans l'air" d'hier (pour l'Europe) avait pour sujet le Papy boom. Le présentateur pose la question à l'invité économiste "en ce qui concernent l'avenir des retraites, va-t-on vers la catastrophe ?". L'économiste, géné, a bien parlé, mais n'a pas répondu vraiment à la question.
Il s'agit d'une question qui dérange mais aussi dont la réponse dépend de beaucoup de paramètres et des éventuelles réformes.
F.S.
Après la vague du marketing générationnel, les partisans du marketing « sans âge » sont de plus en plus nombreux aux États-Unis. L’idée est de trouver des dénominateurs communs à l’ensemble des générations que l’on souhaite cibler. Dans une population très hétérogène, il est difficile de segmenter une population en fonction de ses comportements. Nous le savons depuis longtemps : nos valeurs et nos croyances définissent nos comportements, et non l’inverse. Les spécialistes du marketing « sans âge » s’appliquent à développer et positionner leurs produits selon les valeurs de leurs cibles. Cette stratégie est particulièrement utile pour cibler les Seniors, plus conscients de leurs propres valeurs que les jeunes.
La société Yankelovitch, qui a « inventé » le marketing générationnel, présente les résultats de ses recherches sur les valeurs dans son rapport The Yankelovich Monitor. Ces résultats sont très proches de ceux des travaux de Maslow sur nos besoins pendant la « seconde partie de vie ». Le rapport de Yankelovitch montre que les consommateurs de plus de 50 ans, pragmatiques, ont atteint un degré de maturité qui les fait plus souvent agir en fonction de leur système de valeurs. Maslow était arrivé aux mêmes conclusions à propos des comportements des plus de 50 ans. Maintenant, même les 35-45 ans sont de plus en plus nombreux à présenter les caractéristiques des personnes plus « matures ». Tenir compte d’autres données que l’âge chronologique est d’autant plus important qu’il n’est plus un critère de segmentation suffisant pour comprendre les plus de 50 ans.
SeniorStrategic travaille à partir de segmentations basées sur les valeurs pour faciliter le développement de produits destinés à plusieurs générations, par exemple aux baby-boomers et aux Seniors, ou aux baby-boomers et aux plus jeunes.
Le marketing « sans âge » est appelé à se développer pour les produits ciblant plusieurs cohortes. Il est à l’opposé des stratégies de segmentation de type « générationnel » et présente de nombreux avantages.
Frédéric Serrière
Conférence avec l'Association Marketing de Montréal en Mars 2005.
Le sujet de l'avenir de l'Etre Humain est de plus en plus souvent à l'ordre des sujets d'actualité. Et cela ne fait que commencer. Durant ce siècle, l'espèce humain va décider du sort des futures générations. Une question : quand va-t-on prendre conscience que nous allons droit dans le mur ? Et d'après certains spécialistes, dans quelques décennies. Il suffit de voir les problèmes de sécheresse qui se répètent.
La chance pourrait venir des Baby boomers, qui sont plus sensibles à ces questions d'environnement. Au Canada, une étude indique même que l'environnement arrive en deuxième position des critères importants d'achat de cette génération.
Alors peut-être les Baby boomers et le fait que la société va avoir de plus en plus de gens "matures" vont-ils sauver l'Etre Humain ?
Frédéric Serrière
Après le prix, la facilité d’emploi est le second critère de choix pour l’électroménager et le premier pour les appareils « haute technologie ». Pour répondre à cette exigence, la chaîne de distribution d’appareils électroménagers Boulanger a créé le label « 100 % facile ». Celui-ci sélectionne les produits commercialisés en magasin qui répondent à un ensemble de critères, notamment la facilité d’emploi. 180 produits sur une offre de 5 500 références ont été labellisés. Prenons l’exemple d’un magnétoscope « 100 % facile ». Celui-ci doit respecter les critères suivants : avoir une télécommande multimarques ou universelle, un réglage automatique des chaînes avec mémorisation dans le bon ordre, une programmation simplifiée grâce à une touche spécifique, une notice claire avec schéma de câblage, etc. D’après un sondage Boulanger/Ifop, les principaux éléments définissant la facilité d’emploi sont la facilité d’installation (96 %), d’entretien (92 %), la possibilité d’utilisation ouverte à tous (93 %) et le gain de temps (90 %). Comme nous le disions plus haut, la facilité d’emploi concerne l’ensemble des générations. Les études du Credoc montrent que cette exigence de simplicité demeure stable tout au long de la vie, puisqu’elle est exprimée par 87 % des 35-44 ans, 86 % des 45-54 ans, 87 % des 55-64 ans et 88 % des plus de 65 ans (source : document Boulanger). Frédéric Serrière
Pour la première fois, l'espérance de vie à la naissance vient de dépasser le chiffre de 80 ans d'après l'INSEE. Aux USA, c'est l'inverse, les chercheurs disent qu'elle va commencer à baisser en raison notamment de l'obésité des américains. Qui a dit que les "restaurants où on mange mal" et cie étaient nés aux USA ?
Les études indiquent que les Seniors sont plus septiques par rapport à la publicité. Ils lui font moi confiance. La publicité à la télévision aurait même un impact quasi "nulle" sur les Seniors d'après une récente étude. Qu'en pensez-vous ?
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