Moins de la moitié des Baby boomers fidèles aux marques
Plus de 50% des Baby boomers ne sont pas fidèles aux marques aux USA. En France nous assistons de plus en plus à un comportement zappeur chez cette génération. Je pense que ce phénomène va se développer en raison de la multitude de choix, du caractère très critique des Baby boomers, de la baisse de leurs revenus dans les prochaines années et aussi des campagnes "mensongères" comme dans la téléphonie actuellement. Ce dernier point a un avantage : rendre les gens plus critiques vis à vis de ce qu'on leur propose.

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